Politique de remboursement

Produits numériques

Les produits numériques (templates, packs, ressources) étant accessibles immédiatement après l'achat, ils ne sont en principe pas remboursables, sauf problème technique avéré empêchant l'accès.

Garantie satisfait ou remboursé sur les formations

Les formations bénéficient d'une garantie de 14 jours. Si la formation ne te convient pas, écris-nous dans ce délai pour obtenir un remboursement intégral, sous réserve d'une consultation raisonnable du contenu.

Comment demander un remboursement

• Envoie un email à dissangfrancis@yahoo.com avec ta référence de commande.
• Précise le motif de ta demande.
• Le remboursement est traité sous 14 jours sur le moyen de paiement initial.

Problème technique

En cas de difficulté d'accès ou de fichier corrompu, contacte-nous : nous corrigeons ou remboursons systématiquement.

Modèle indicatif à adapter à ton offre. Dernière mise à jour : à compléter.